Ajuda - Começando...

Sua Primeira Vez... !

Perca alguns minutos lendo esta página e você estará pronto para fazer seu pedido em nossa Loja virtual Estressado.com. É simples, rápido e divertido!! Sem contar, que você não ficará na fila e nem ficará procurando lugar para estacionar seu carro. A Estressado.com oferece mais vantagens que muitas lojas convencionais o que certamente facilitará sua compra – informações úteis do produto, seleção extensiva e preços imbatíveis. Que tal começarmos???

Como comprar ?

Para comprar em nossa Loja, você dispoe de um mecanismo de busca que lista os Produtos em função de categorias. Veja como fazer:

Passo 1: Localizando o Produto - Escolha a categoria em que o Produto que você procura se encaixa e clique no botão "Encontrar". Você receberá como resultado uma página com a lista de Produtos encontrados para aquela categoria, com várias informações.

Passo 2: Uma vez dentro desta página, simplesmente clique no botão de "Comprar", localizado no canto superior direito da descrição do produto. Verifique sempre o Prazo de Entrega do Produto em nosso estoque, para estimar disponibilidade de entrega.

Passo 3: Após ter clicado no botão "Comprar", você receberá um página contendo a sua "Lista de Compras", que mostrará todos os Produtos que você escolheu e que obviamente queira comprá-los. Fazendo isso, você não é obrigado a comprar o Produto. Assim como em uma loja convencional, você poderá removê-los do seu carrinho a qualquer momento. Você pode remover os Produtos de sua "Lista de Compras" colocando "zero" dentro do campo "Quantidade". Depois disso, clique no botão "Recalcular" e o item sairá da sua "Lista de Compras".

Passo 4: Repita o Passo 1 para adicionar quantos Produtos você quiser em sua "Lista de Compras".

Passo 5: Terminada a escolha dos Produtos, clique no botão "Fechar Compra" que está localizado abaixo da sua "Lista de Compras".

Passo 6:: Você receberá uma página com um formulário para entrar com o seu "UserName" e sua "Senha", caso já tenha se cadastrado na Loja. Caso contrário, você terá que clicar no botão "Criar Nova Conta" para se cadastrar na Loja.

Passo 7: Digite seu UserName e Senha e clique no botão ''Entrar''. Você receberá como resultado uma página com seus dados de Cadastro e poderá entrar com um endereço diferente do endereço que consta em seu Cadastro. Assim você poderá, por exemplo, enviar a sua compra para uma pessoa querida que esteja em outro endereço. Uma vez confirmado o endereço de entrega clique no botão "Continuar", e uma nova página aparecerá.

Passo 8: Nesta página você verá no topo os seus dados e o endereço escolhido para entrega de sua compra. Escolha o método de entrega desejado ( SEDEX ou RETIRAR NA LOJA) e clique em "Recalcular Frete". Confira o valor do Frete cobrado na parte inferior da página.

Passo 8(a): Escolha o método de pagamento desejado ( Cartão de Crédito - Boleto Bancário ou Depósito ). Caso o pagamento seja através de cartão de crédito, preencha os dados de seu cartão no formulário abaixo, ou se você não se sentir seguro, ligue para o nosso número (0xx21) 2286-4781.

Passo 8(b): No final desta página você encontrará também o botão "Financiamento", caso deseje parcelar sua compra.

Passo 8(c): Confira todos os Produtos em seu Pedido, bem como o Valor Pago por eles e o Valor Total de sua compra. No Valor Total da Compra esta contabilizado o Valor do Frete. Após rever todos os dados clique no botão "Confirmar Compra" e aguarde a confirmação do seu pedido por e-mail.

Passo 8(d): No final desta página você encontrará também um botão "Financiamento", caso deseje parcelar sua compra.

Informações Importantes

Nosso site é extremamente seguro, o que significa que todas as informações enviadas para nós é codificada ao trafegar pela Internet. Nós usamos Secure Sockets Layers (SSL 3.0), o mais avançado sistema de segurança do mercado. Nós também não vendemos ou damos nenhum tipo de informação sobre nossos Clientes, o que freqüentemente ocorre nas lojas convencionais.
O seu Pedido será gravado em nossa Base de Dados e enviado para a nossa Central de Processamento de Pedidos. Caso você não tenha certeza se recebemos ou não o seu Pedido, você poderá checar o andamento do seu pedido em sua conta, visitando "Verificar Pedido" localizado no cabeçalho desta página ou ligando para nosso telefone de atendimento ao consumidor. Tel:(0xx21) 2286-4781 no horário de 09:00 às 18:00hs.
Antes de comprar um Produto, sempre verifique o "Prazo de Entrega" deste em nosso estoque. Abaixo descrevemos as possíveis situações e seus significados:
- "Imediato" - O Produto está disponível em nosso estoque e está pronto para ser enviado.
- "10 a 30 dias." - O item não está disponível em nosso estoque, porém será encomendado caso um Pedido seja feito.

Fazendo compras diretamente em nossa loja.

Caso você more no Rio de Janeiro, ou esteja visitando a "Cidade Maravilhosa", você poderá vir até a Top Star Inductive Therapies e fazer suas compras direto em nossa loja, sem problema algum. A Estressado.com está instalada em um dos mais modernos edifícios da Barra da Tijuca, o Barra Space Center, na Avenida das Américas em frente ao Bon Marche. Assim você terá a oportunidade de nos conhecer pessoalmente e ainda economizar o frete...